2014-3-2
價廉物美的休閑裝“UNIQLO”是Unique (獨一無二) 和Clothing (服裝) 這兩個詞的縮寫,以為消費者提供“低價良品、品質保證”的經營理念,在日本經濟低迷時期取得了驚人的業(yè)績。
迅銷公司名稱是FAST RETAILING,這其中包含了很多特別的含義。FAST(迅速)+RETAILING(零售)體現(xiàn)了如何將顧客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品這一企業(yè)根本精神,也表達了他們期望成為擁有快餐文化這一世界通用理念的零售企業(yè)界之不可動搖的信念。這個理念是指通過全世界統(tǒng)一的服務、以合理可信的價格、大量持續(xù)提供任何時候、任何地方、任何人都可以穿著的服裝。因此他們擁有獨特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系,從而實現(xiàn)店鋪運作低成本化。
◆便宜的服裝不一定賣得出去,那么有一定的價值的高價服裝就能賣出去了嗎?未必。現(xiàn)在不是泡沫經濟時代,當時那種消費熱潮是一去不復返了?,F(xiàn)在是“必須既有價值,又要便宜。”這樣才能賣得出去。
◆“有原因的便宜”不過只是賣座的先決條件。從結論看,今日的優(yōu)衣庫之所以廣受支持,其內在因素,是“新市場的創(chuàng)造”。
◆柳井正并不認為商品本身具有多大的吸引力。他認為決定購買的關鍵反而是商品的形象或是各種信息的價值,“不斷向外主動發(fā)送信息”才是今后的服裝銷售企業(yè)的要點。所以在柳井眼中,“服裝就是信息”。
◆H&M與Forever21的“購買動機”幾乎只有一條,那就是“短時間的時髦”。而優(yōu)衣庫的需求還多了“日常生活”這一層。因此優(yōu)衣庫的市場規(guī)模能呈幾何級數(shù)擴大。
◆優(yōu)衣庫巧妙利用了大環(huán)境的“劣勢”,創(chuàng)造出了對自己有利的局勢。在這樣的市場中,“賣方導向”的傳統(tǒng)戰(zhàn)略已成過去了。那么市場要求的究竟是什么呢?答案自然是優(yōu)先買方的立場與需求,服務于消費者,即“消費者導向”戰(zhàn)略。
◆揭開日本首富柳井正的“逆市場銷售法”和優(yōu)衣庫叫人不得不服的服裝銷售經營秘訣。